【系统功能】

1.酒店管理模拟教学实训软件，从酒店前厅、酒店客房、酒店营销部、人力资源部、后勤保障部及康乐餐饮部，具有全方位的信息化管理；通过该系统，学生可以了解掌握现代大型酒店的信息化管理流程；

2.软件按照星级宾馆标准化业务程序流程，结合现代酒店管理教学的特点，具备一个酒店管理实习的逼真的空间；

3.系统按角色已分为管理员、教师、酒店、客户四个用户角色；

4.教师端主要功能模块包括班级管理、学生管理、案例管理、学生考核、评分设置、操作得分、在线考试等模块；

5.教师添加学生账号时，可指定用户学生角色，批量添加；

6.保证学生实训考核的公正合理性，教师在可根据情况设置单个实训项目操作得分项的最大得分和每次得分；并自动记录统计每位学生的操作得分；

7.系统可以全面监控学生实训过程，为教师端提供直接进入各学生端操作界面的快速通道，与各学生端数据保持一致，互不干扰；

8.学生角色分为酒店经营者和客户，酒店组织机构由总经理、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、销售部、财务部、人事部、工程部、采购部、安保部构成；

9.总经理端具备经营管理查询，包括预订查询、客房查询、餐厅查询、康乐查询和投诉查询；具备一系列价目表设计功能：客房价格、厅房价格、娱乐项目；

10.总经理端具备自动报表生成功能，包括合约公司账务表、酒店营业日报表、客户入住记录表、房间状态表、客人名单表、客人生日表、来自地区表、散客预订表、团队预订表、团体主单表、预订取消表、合约公司；

11.前厅部业务包括散客预订处理、团队预订处理、网上预订处理以及前台接待业务；

12.销售部开发酒店协议单位和会员客户，定期维护协议单位，会员信息，查看客户历史记录，和酒店黑名单；分员也可以分类，如普通地员，黄金会员等，不同类型的会员有不同的打折额度；对会员在餐饮、娱乐等其它消费也列入打折范围；

13.采购部汇总客房部、餐饮部、康乐部等部门采购需求，实现采购需求合并生成采购申请，提交总经理审核过程；支持商品出入库查询；

14.客户端具备散客预订、团队预订、散客入住、团队入住、厅房预订、餐厅的点菜与结账、康乐消费与结账等功能；结账类型分为现金结账和客房签单两种付款方式；结账时根据选择的合同单位或会员信息，系统自动计算折扣价格；

15.酒店行业网具备首页、查询预订和酒店资讯快速导航栏；支持酒店根据城市、星级、酒店名称组合查询；与酒店企业网建立关联性；

16.酒店企业网具备公司介绍、最新动态、客房一览、餐馆服务、康乐设置、会议设施、联系方式；由经营者进入酒店企业网后台维护，展示酒店风貌；

17.具有各部门业务操作视频，视频课程将分为三个大模块：讲座形式课程讲解、实务操作示范、酒店业务微电影集锦；

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