课程代码：0612019

电子商务

Electronic Commerce

学分：2.5  总学时：40  实验学时：8

面向专业：管理类普通本科专业

一、实验教学目标

通过实验使学生全面了解国内和国际电子商务发展现状及未来趋势；掌握现有B2B、B2C、C2C电子商务模式的运作；了解网上银行的应用情况；掌握网络商务信息搜集整理的方法；掌握网络促销的应用方式；了解其它方面的电子商务应用。

二、实验教学基本要求

为了顺利完成实验教学任务，确保人身设备安全，培养严谨、踏实、实事求是的科学作风和爱护国家财产的优良品质，特制定以下实验规则：

1．实验纪律

（1）严格按照学校规定的学生实验规则去做实验；遵守纪律，不迟到，不旷课。

（2）严格按照计算机使用规则进行上机操作；不能拆卸硬件，更不能拿走实验设备或仪器。

（3）在实验室不得做和实验无关的事情；保持实验室安静、整洁，爱护公物。

（4）上机实验结束前，应将所有电源关闭。

2．实验过程

（1）预习实验内容。

（2）上机操作。

（3）检查操作过程是否正确。

（4）根据要求完成实验报告。

三、实验教材或实验指导书

《电子商务实验教材 》柴天姿主编， 清华大学出版社

四、考核方式与评分办法  

根据实验报告撰写的内容是否符合要求，论述是否完整，格式是否规范；态度是否认真；分析是否全面等方面进行评分。

五、实验项目设置

六、实验内容与实验方式

实验一：B2C电子商务分析                                                              

（一）实验内容

1. 登陆4个B2C电子商务网站（选择登陆的网站必须有当当网、百姓网、DELL网站，另一个任选），比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解B2C电子商务的发展现状和趋势。

2．熟悉B2C网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员；

3．熟练掌握不同的商品信息搜索，选购商品及商品订购处理方式；

4．模拟消费者网上购物，熟练掌握B2C模式的运作过程；

5．掌握个体消费者网上购物技巧；

6．了解支付及配送体系建设对B2C模式的重要意义；

7．针对成功的B2C企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结B2C模式成功的要素。

（二）实验方式与分组要求

上机实验，每人一台链接互联网的电脑，不分组。

实验二：C2C电子商务分析和网上银行                                                               

（一）实验内容

1. 登陆5个C2C网站（选择登陆的网站必须有淘宝网、E-bay和中拍在线，另两个任选），比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解C2C电子商务的发展现状和趋势。

2．熟悉C2C网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员；

3．熟练搜索不同的拍卖商品信息，熟悉竞拍的流程；

4．熟练选购拍卖商品及进行拍卖活动；掌握网上拍卖技巧和进行交易管理的内容，能熟练查询拍卖进展；

5．熟练掌握C2C模式的运作过程；

6．了解网站支付体系的建设情况；

7．针对成功的C2C企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结C2C模式成功的要素；

8．了解网上银行的服务内容和发展情况；

9．了解信息分类网站信息发布的方法。

（二）实验方式与分组要求

上机实验，每人一台链接互联网的电脑，不分组。

执笔：丁超勋

   审核：韩  红